La IA no reemplaza la atención psicológica

Perú. 

La inteligencia artificial (IA) se mete cada vez más en la vida de los jóvenes peruanos. Un estudio publicado por Infobae señala que el 73% de universitarios en el Perú usa ChatGPT, Gemini u otras plataformas de IA para hacer tareas académicas, pero no todo queda en las clases. Cada vez más estudiantes, confiesan que le cuentan a estas aplicaciones sus problemas emocionales, como si fueran un refugio digital.

“Siento que a veces las personas tienen miedo, les da vergüenza ir a un psicólogo, toman como segunda opción la inteligencia artificial para contarle sus problemas y se sienten en confianza”, expresó Elías Altamirano, estudiante universitario de la USMP.

“Hay personas que generan dependencia emocional bastante rápido y yo he visto a gente en TikTok que dicen que se deprimen cuando la inteligencia llega a un límite y ya no les responde más y se desesperan”, Christabella Vivanco, estudiante de la USMP.

Especialistas advierten los riesgos de la inteligencia artificial e indican que no reemplaza la mirada de un profesional de salud mental, no detecta depresión y mucho menos puede dar acompañamiento emocional real.

“Es no encontrar las respuestas adecuadas. La inteligencia artificial, como dije en su momento, lo que da son pautas nada más y algunas recomendaciones, no recurren al ejercicio profesional de un psicólogo que tiene formación en ello que va a poder escuchar a la persona, donde también hay que ser sinceros, se trabaja mucho también la empatía, el entender a la persona. Los padres de familia tienen que recurrir precisamente a los profesionales. La inteligencia artificial es solamente algo muy secundario, que solamente te va a dar ideas muy generales, pero no te va a solucionar el problema”, explicó Luis Ochoa, docente de psicología de la USMP.

Pero no todo es peligro, la tecnología también abre oportunidades. Hoy más personas acuden a terapias virtuales y orientación en línea. Un apoyo que antes era imposible en zonas alejadas del país.

La inteligencia artificial puede ser una herramienta útil para expresar lo que cuesta decir en persona, pero que quede claro, esta tecnología no reemplaza la terapia, nada sustituye la empatía y el abrazo humano de alguien que escucha de verdad.

Por: USMP TV.